Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai installé un recepteur IO Somfy 5127341B sur le moteur Tubauto de ma porte de garage. Mes télécommandes KEYGO IO fonctionnent parfaitement
mais parfois mes...
Merci Gaëlle pour votre réponse. Cela ne vient a priori pas des télécommandes murales sensitives smoove IO car j’ai parfois maintenant le même problème avec les télécommandes...
Je suis dans le même cas. Depuis la dernière mise à jour du logiciel Tahoma plus de connexion avec mon portable SONY XPERIA Z3 sous android. L'écran reste figé sur building...