Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Fred

Membre depuis le 25/06/2018

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Nouveau problème Somfy One ?

    Bonjour, J'ai à présent un soucis à l'activation de la surveillance. Il y a une led rouge qui clignote lentement, avec un claquement à l'intérieur du one à chaque fois que la...
    Fred
    Fred

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    Halima M.
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    Halima M.

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    Equipe
    Bonjour Fred et Bruno, Merci pour ces retours. Nous allons procéder aux remplacements de vos Somfy One. Je vous communique par e-mail la procédure à suivre. Bonne journée,
  • Réinitialisation compte somfy protect ?

    Bonjour, J'ai mis en route mon somfy one+ il y a 2 jours.Lorsque j'ai voulu assigner un badge à une personne, l'application a bugger et m'a demandé de me reconnecter avec mes...
    Fred
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    Fred
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    Bonjour, Ça y est ! Tout est rentré dans l'ordre, j'ai modifié mon mot de passe. Cordialement.
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