Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai depuis quelques dizaines de minutes plus aucunes possibilités de me connecter à mon application SOMFY PROTECT
quand je l'ouvre, ça me demande de me connecter...
Bonsoir,
Même problème suite à une mise à jour de l’appli IOS.
On espère un retour à la normale rapidement
Sinon, en attendant, la télécommande fonctionne.
Bonjour,
Je possède une alarme connectée Myfox acheté en 2016 et je constate de fréquentes fausses alertes type "Ouverture détectée..." sur plusieurs IntelliTAG soit 2 en mai...
Bonjour,
Merci pour ce retour et les informations transmises qui permettent de mieux comprendre le fonctionnement des IntelliTAG. Deux remarques toutefois :
– les intelliTAG...
Il n'y a aucune intrusion et l'alarme se déclenche sans cesse. Le message dit capot intellitag ouvert alors qu'il est bien fermé.
Faut il vous retourner le capot ?
La...
Bonsoir,
Merci pour ce retour.
J'ai plusieurs intelliTAG qui pose problème (sur des portes fenêtres très sollicitées) dont :
- Chambre Parents : "Capot ouvert" le 17/11...
Il n'y a aucune intrusion et l'alarme se déclenche sans cesse. Le message dit capot intellitag ouvert alors qu'il est bien fermé.
Faut il vous retourner le capot ?
La...
Bonjour,
Même problème que vous. Pour moi, le système de fermeture du capot est bien trop fragile voire mal conçu. J'ai déjà changé 2 intelliTAG (sous garantie dont un...