Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bert H.

Membre depuis le 26/06/2018

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Perte de mon installation sur appli

    Bonjour, j'ai une installation Somfy Protect depuis mars 2018 qui fonctionne très bien, sauf qu'elle n'est plus visible sur l'appli Android. S'agit-il d'un problème de votre...
    Bert H.
    Bert H.

    Bert H.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Consultations
    consultée 198 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Bert H.
    Date
    16 septembre 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Bert, J'insiste, il n'y a aucune mise à jour de l'application ou Android qui puisse bloquer l'accès à votre installation. Si vous ne parvenez toujours pas à vous...
    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
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