Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Mon installation comporte actuellement 4 commande de volet roulant par micro-récepteur RTS. J'utilise une centrale Tahoma pour la commande via internet. Tout fonctionne...
Bonjour,
Merci pour cette réponse rapide.
Ok pour le réglage des My, mais par contre je ne trouve pas le bouton ''sans télécommande'' dans le cas de l'ajout d'un module RTS...
Malgré le suivi de toute la procédure indiquée à l'écran, je n'arrive pas à me connecté à ma centrale TAHOMA. A chaque essai, j'obtiens le message suivant : Une erreur s'est...
Bonjour Thomas,
Désolé pour ma réponse tardive, je rentre de congés.
Effectivement, j'ai eu un blocage lors de l'apparition de la fenêtre d'activation. Je ne sais pas si...