Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain N.

Membre depuis le 13/07/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • associer mon volet

    Suite à un changement de moteur sur un de mes volets, Tahoma n'arrive plus à le commander, il est bien encore identifié dans l'espace de Tahoma, mais ne le commande plus, et...
    Alain N.
    Alain N.

    Alain N.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 78 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Alain N.
    Date
    13 juillet 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Refaire la procédure sur TaHoma ("avec télécommande") et suivre les instructions d'appairage sur TaHoma! Tenez nous informés!
    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
Haut de page