Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'ai plus l'accès via la box à mes appareils connectés par RTS (2 volets roulants et 3 prises électriques). Mes autres connexions IO fonctionnent normalement.
J'ai...
Bonsoir,
J'ai installer une douille télécommandée intérieure. Je l'ai configurée sur Tahoma en pilotage uniquement à distance, sans télécommande.
La douille a été reconnue...
Bonjour
réinitialisez le douille en appuyant une quinzaine de secondes sur le bouton rouge et recommencez l'enregistrement. Si ça ne fonctionne pas, décrivez exactement ce...