Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Après plusieurs mois d'usage, j'ai commandé le services de sauvegarde des enregistrements qui a bien fonctionné presque un mois. Puis un jour la caméra a été inaccessible. J'ai...
Bonjour Jorge,
Dans la procedure de support, il est ecrit de desinstaller la camera, ce que j'ai fait... Je ne peux donc pas voir l'adresse MAC depuis l'app...
Il y a un code...
Après plusieurs mois d'usage, j'ai commandé le services de sauvegarde des enregistrements qui a bien fonctionné presque un mois. Puis un jour la caméra a été inaccessible. J'ai...
Bonjour Jorge.
J'ai tester la procedure que vous avez proposé, debranché la camera pour une 1 et meme la nuit entiere.... Pas de changement.
Le clapet ne s'ouvre et la Lumiere...
Après plusieurs mois d'usage, j'ai commandé le services de sauvegarde des enregistrements qui a bien fonctionné presque un mois. Puis un jour la caméra a été inaccessible. J'ai...
Après plusieurs mois d'usage, j'ai commandé le services de sauvegarde des enregistrements qui a bien fonctionné presque un mois. Puis un jour la caméra a été inaccessible. J'ai...
Bonjour,
Idem j'ai le meme soucis. J'ai desinstallé la camera. Essayé le resetet long, mais aucune amelioration. La Lumiere reste bleu.
@ Somfy. Merci de me contacter pour...