Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
depuis peu, le détecteur de mouvement à l'entrée du bâtiment, qui pointe sur une porte vitrée, envoie les alertes sans attendre les 60 secondes configurées sur...
Bonjour,
Je souhaite migrer une base MyFox qui est liée à un compte vers un nouveau compte.
Est-ce qu'il suffit d'entrer les SNs de la base à la création du compte afin...
Bonjour Noa,
Dans ce cas là, l'ancien propriétaire devra donc contacter notre support technique Somfy Protect par téléphone ou sur ce Forum dans la rubrique Myfox afin...