Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

annie P.

Membre depuis le 17/07/2018

  • 1 question posée
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  • Horloge CHRONIS RTS en panne ?

    depuis 2011 je possède 5 volets roulants automatisés avec pour chacun un inverseur individuel INIS RTS, l'ensemble étant manœuvrable soit manuellement soit automatiquement...
    annie P.
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    annie P.
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    merci pour tous vos conseils , j'ai change ma Chronis RTS par une Telis 6 et tout va bien
  • Horloge CHRONIS RTS en panne ?

    depuis 2011 je possède 5 volets roulants automatisés avec pour chacun un inverseur individuel INIS RTS, l'ensemble étant manœuvrable soit manuellement soit automatiquement...
    annie P.
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    en réponse à M le M oui les VR fonctionnent avec leur point de commande individuel oui j'ai tenté de réappairer chaque point de commande avec la Chronis centralisée sans succés
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