Yves D.
Membre depuis le 19/07/2018
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Impossible d'accéder à mon alarme via l'interface alarmesomfy.net
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom depuis de nombreuses années et avais l'habitude d'y accéder depuis mon téléphone via l'interface https://XXXX.alarmesomfy.net Voici quelques...Bonjour Guillaume, Oui j'en ai lancé un il a trois jours, mais pas eu de réponse pour l'instant... Merci -
Impossible de remettre ma serrure automatique Door Kepper sur mon app
Bonjour, J'ai installé la serrure Door Keeper sur mon app Somfy Keys (après l'avoir couplée avec la passerelle internet). Tout s'est bien passé jusqu'à ce que quelque temps...Bonjour Ermir, J'ai en effet essayé de supprimer la passerelle puis de réinitialiser la serrure, mais rien n'y fait... Je vais réessayer au cas ou. Merci -
Comment ouvrir la porte sans poignée extérieure sur Door Keeper?
Bonjour, Je viens d'installer une serrure Door Keeper en lieu et place de mon ancienne serrure électrique SOMFY. J'ai calibré à plusieurs reprises la serrure, en...Bonjour Ermir, Je confirme que j'ai reçu la mise à jour 4.5 et que tout se passe bien maintenant. Merci
