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L’équipe des Yellows  

RICHARD B.

Membre depuis le 25/07/2018

  • 1 question posée
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  • Centrale Domotag HS

    Bonjour, je dispose d'une alarme Domotag et ma centrale est tombée en panne. Suite a plusieurs mails qui restent sans réponses de la part de Somfy, quelqu'un peut il m'aider...
    RICHARD B.
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    Bonjour Jean-luc B, il me semble que Domotag était devenu Myfox et que ce dernier fusionné chez Somfy, j'ai déjà eu des réponses sur se forum au sujet de Domotag. Les mails...
  • Centrale Domotag HS

    Bonjour, je dispose d'une alarme Domotag et ma centrale est tombée en panne. Suite a plusieurs mails qui restent sans réponses de la part de Somfy, quelqu'un peut il m'aider...
    RICHARD B.
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    Bonjour Thomas M, merci de votre réponse, j'ai bien suivi cette procédure de contact, mais aucunes réponses aux demandes! si vous avez une autre solution merci de me la...
  • Centrale Domotag déconnectée alors que témoin ok

    Bonjour, je n'ai pas accès à ma centrale Domotag ni via l'application mobile, ni via le site internet car il est indiqué qu'elle est déconnectée. Or sur la centrale, le logo...
    Eric G.
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    C’est exact, centrale toujours deconnectée. Cdt.
  • Centrale Domotag déconnectée alors que témoin ok

    Bonjour, je n'ai pas accès à ma centrale Domotag ni via l'application mobile, ni via le site internet car il est indiqué qu'elle est déconnectée. Or sur la centrale, le logo...
    Eric G.
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    Eric, je viens a l instant de recevoir une notification comme quoi ma centrale etait a nouveau connecté, cela devait venir du seveur. Cdt.
  • Centrale Domotag déconnectée alors que témoin ok

    Bonjour, je n'ai pas accès à ma centrale Domotag ni via l'application mobile, ni via le site internet car il est indiqué qu'elle est déconnectée. Or sur la centrale, le logo...
    Eric G.
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    Bonjour Eric G, je suis dans le même cas que vous, avez-vous trouvez la solution? Apparemment une autre personne du forum rencontre aussi ce souci. Le service technique reste...
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