Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

François C.

Membre depuis le 26/07/2018

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Programmation problème

    Bonjour, je viens de remplacer ma télécommande multi-applications ref:5014984 ,pas de problèmes avec le portail et l'alarme, par contre impossible de reprogrammer le volet...
    François C.
    François C.

    François C.

    Niveau
    0
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    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour François, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télécommande soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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