Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

André L.

Membre depuis le 29/07/2018

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
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  • Accès à distance protexiom ?

    Bonjour, Je n’arrive plus à accéder à distance à mon alarme Protexiom par le biais de l’application sur mon smartphone. Je n’ai changé aucun paramètre dans l’interface Somfy et...
    André L.
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    Bonjour Thomas, Pour la remise en configuration de la carte interface de l'ordinateur, j'ai bien appliqué votre procédure. Toutes les étapes ont bien fonctionné. La nouvelle...
  • Accès à distance protexiom ?

    Bonjour, Je n’arrive plus à accéder à distance à mon alarme Protexiom par le biais de l’application sur mon smartphone. Je n’ai changé aucun paramètre dans l’interface Somfy et...
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    Bonsoir Thomas Je vous confirme que mon système d'alarme était bien compatible avec mon application Iphone. il a marché pendant plusieurs années. De plus, j'ai réalisé la...
  • Accès à distance protexiom ?

    Bonjour, Je n’arrive plus à accéder à distance à mon alarme Protexiom par le biais de l’application sur mon smartphone. Je n’ai changé aucun paramètre dans l’interface Somfy et...
    André L.
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    Bonsoir, Voici le n d'identification de la centrale : 569061 Merci
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