Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques semaines mon clavier de commande Protexiom semble ne plus fonctionner. il est capable de lancer mon alarme (lorsque j'appuie sur la touche ON) mais...
Bonjour Thomas,
La dernière solution apportée à résolu mon problème, je vous en remercie vivement !
Pour ma culture, pouvez vous indiquer en quoi correspondent les...
Bonjour,
Depuis quelques semaines mon clavier de commande Protexiom semble ne plus fonctionner. il est capable de lancer mon alarme (lorsque j'appuie sur la touche ON) mais...
J'ai l'impression qu'on tient une bonne piste là... Merci ;-) J'essaye en rentrant à la maison et je vous tiens au courant. D'ici là , je vous souhaite un bon week end !
Bonjour,
Depuis quelques semaines mon clavier de commande Protexiom semble ne plus fonctionner. il est capable de lancer mon alarme (lorsque j'appuie sur la touche ON) mais...
Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse.
Il s'agit d'un clavier sans écran LCD donc je ne peux pas effectuer l'opération demandée.
En revanche, j'ai accès à l'interface...
Bonjour,
Depuis quelques semaines mon clavier de commande Protexiom semble ne plus fonctionner. il est capable de lancer mon alarme (lorsque j'appuie sur la touche ON) mais...
Bonjour Thomas,
Après avoir envoyé mon clavier vendredi dernier, je viens de recevoir celui-ci en retour.
Sans explication sur les travaux effectués. Une chose est sûr...
Bonjour,
Depuis quelques semaines mon clavier de commande Protexiom semble ne plus fonctionner. il est capable de lancer mon alarme (lorsque j'appuie sur la touche ON) mais...
Bonjour Thomas,
Non je ne suis pas équipé d'une télécommande.
Donc je ne peux pas faire le test. Seul mon téléphone me permet aujourd'hui de désactiver mon alarme.
J'ai...