Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Stephane I.

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  • 4 questions posées
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  • Solution 2 points lumineux et IZYMO

    Bonjour, Je dispose d'un point lumineux associé à deux interrupteurs en va et viens. Je souhaite rajouter un deuxième point lumineux alimenté par une phase et un neutre mais...
    Stephane I.
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    Bonjour, Oui c’est exacte. Le second circuit lumineux un peut difficilement être connecté au va et vient. Je cherche effectivement une solution radio connecté. Merci
  • Solution 2 points lumineux et IZYMO

    Bonjour, Je dispose d'un point lumineux associé à deux interrupteurs en va et viens. Je souhaite rajouter un deuxième point lumineux alimenté par une phase et un neutre mais...
    Stephane I.
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    Bonjour, Est-il possible t’avoir une réponse d’un yellow ? Merci srephane
  • Compatibilité fonction smart avec interrupteur connecté Legrand

    Bonjour, Je dispose d’une box tahoma v2. Je souhaite vérifier la compatibilité de la fonction smart avant de faire l’acquisition de prises connecté, interrupteur filiaire et...
    Stephane I.
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    Bonjour, je souhaite deux choses : A// Je dispose de lampes de jardin activé à partir d.un module izymo somfy. Est ce que je pourrai les commande à partir d.un interrupteur...
  • Compatibilité fonction smart avec interrupteur connecté Legrand

    Bonjour, Je dispose d’une box tahoma v2. Je souhaite vérifier la compatibilité de la fonction smart avant de faire l’acquisition de prises connecté, interrupteur filiaire et...
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    Bonjour, Je ne comprends pas votre réponse à propos de la compatibilité entre les interrupteurs Legrand connecté netamo et tahoma car cela ne correspond pas à ce qui est...
  • Protexiom tahoma fonction smart quand l,alarme est active

    Bonjour, Je recherche une solution pour activé des fonctions smart sous tahoma en fonction du statut de mon alarme protexiom. Le mode de l’alarme n’est pas disponible en...
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    Bonjour Merci pierre, Je me doutais de la réponse mais l’espoir fait vivre. Un yellow peut répondre sur la prise en compte de ce type de demande de développer et une...
  • Volet roulant de toit velux ssl msl

    Bonjour , je dispose de 3 volets roulants velux piloté par des télécommandes référence 941920. Sont ils compatible avec une box tahoma ? Merci
    Stephane L.
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    Bonjour, Je n.ai jamais réussit à associer ces volets somfy avec tahoma malgré de nombreuses tentatives . Je relance le sujet si une solution a été trouvé Merci...
  • PID Thermostat connecté

    Bonjour, Cela fait une semaine que je possède le thermostat et il reste en régulation tout ou rien ( hystérésis). De fait même en réglant l'hysteris au maximum j'ai des...
    Nicolas B.
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    Bonjour, J’aimerai bien une réponse d’un yellow avant de tout bazarder ! Nicolas b : marque et référence de la solution alternative ? Merxi
  • PID Thermostat connecté

    Bonjour, Cela fait une semaine que je possède le thermostat et il reste en régulation tout ou rien ( hystérésis). De fait même en réglant l'hysteris au maximum j'ai des...
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    Bonjour, Est ce possible d’avoir une réponse d’un Yellow ? Merci
  • PID Thermostat connecté

    Bonjour, Cela fait une semaine que je possède le thermostat et il reste en régulation tout ou rien ( hystérésis). De fait même en réglant l'hysteris au maximum j'ai des...
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    Bonjour, je me pose les mêmes questions pour mon thermostat radin Somfy. J ai des oveshoot de 1 degré c. Quand le système a finit d apprendre ? Comment voit-on dans...
  • Chaudière frisquet prestige visio 32kw de 2006

    Bonjour , je ne parviens pas à savoir si ma chaudière frisquet prestige visio 32 kw de 2006 est compatible avec un thermostat Somfy connecté à une box tahoma? De plus j ai vu...
    Stephane L.
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    Bonjour, j ai installé le thermostat somfy sur ma chaudière frisquet avec le câble indiqué. Le récepteur et l.emetteur et l.application mobile communique bien. Cependant, le...
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