Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Stephane I.

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  • 3 questions posées
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  • Compatibilité fonction smart avec interrupteur connecté Legrand

    Bonjour, Je dispose d’une box tahoma v2. Je souhaite vérifier la compatibilité de la fonction smart avant de faire l’acquisition de prises connecté, interrupteur filiaire et...
    Stephane I.
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    Bonjour, je souhaite deux choses : A// Je dispose de lampes de jardin activé à partir d.un module izymo somfy. Est ce que je pourrai les commande à partir d.un interrupteur...
  • Compatibilité fonction smart avec interrupteur connecté Legrand

    Bonjour, Je dispose d’une box tahoma v2. Je souhaite vérifier la compatibilité de la fonction smart avant de faire l’acquisition de prises connecté, interrupteur filiaire et...
    Stephane I.
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    Bonjour, Je ne comprends pas votre réponse à propos de la compatibilité entre les interrupteurs Legrand connecté netamo et tahoma car cela ne correspond pas à ce qui est...
  • Protexiom tahoma fonction smart quand l,alarme est active

    Bonjour, Je recherche une solution pour activé des fonctions smart sous tahoma en fonction du statut de mon alarme protexiom. Le mode de l’alarme n’est pas disponible en...
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    Bonjour Merci pierre, Je me doutais de la réponse mais l’espoir fait vivre. Un yellow peut répondre sur la prise en compte de ce type de demande de développer et une...
  • Volet roulant de toit velux ssl msl

    Bonjour , je dispose de 3 volets roulants velux piloté par des télécommandes référence 941920. Sont ils compatible avec une box tahoma ? Merci
    Stephane L.
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    Bonjour, Je n.ai jamais réussit à associer ces volets somfy avec tahoma malgré de nombreuses tentatives . Je relance le sujet si une solution a été trouvé Merci...
  • PID Thermostat connecté

    Bonjour, Cela fait une semaine que je possède le thermostat et il reste en régulation tout ou rien ( hystérésis). De fait même en réglant l'hysteris au maximum j'ai des...
    Nicolas B.
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    Bonjour, J’aimerai bien une réponse d’un yellow avant de tout bazarder ! Nicolas b : marque et référence de la solution alternative ? Merxi
  • PID Thermostat connecté

    Bonjour, Cela fait une semaine que je possède le thermostat et il reste en régulation tout ou rien ( hystérésis). De fait même en réglant l'hysteris au maximum j'ai des...
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    Bonjour, Est ce possible d’avoir une réponse d’un Yellow ? Merci
  • PID Thermostat connecté

    Bonjour, Cela fait une semaine que je possède le thermostat et il reste en régulation tout ou rien ( hystérésis). De fait même en réglant l'hysteris au maximum j'ai des...
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    Bonjour, je me pose les mêmes questions pour mon thermostat radin Somfy. J ai des oveshoot de 1 degré c. Quand le système a finit d apprendre ? Comment voit-on dans...
  • Chaudière frisquet prestige visio 32kw de 2006

    Bonjour , je ne parviens pas à savoir si ma chaudière frisquet prestige visio 32 kw de 2006 est compatible avec un thermostat Somfy connecté à une box tahoma? De plus j ai vu...
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    Bonjour, j ai installé le thermostat somfy sur ma chaudière frisquet avec le câble indiqué. Le récepteur et l.emetteur et l.application mobile communique bien. Cependant, le...
  • Connection Friquet Hydromotrix à thermostat connecté radio

    Bonjour, Ma maison est équipée d'une chaudière Frisquet Hydromotrix 32 Kw Eco Radio System de 2002. Cette chaudière est appairée avec un thermostat d'ambiance satellite...
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    Bonjour, je dispose de la même chaudière avec un thermostat somfy. Lorsque je bascule l interrupteur 5 sur off le voyant auto finit par clignoter après quelques minutes et la...
  • Erreur apparaige EXAVIA 500 & Tahoma

    Bonjour, J'essaye d'appairer via la télécommande sérénité le portail exavia500 et la box Tahoma mais j'obtiens toujours le même message d'erreur en fichier joint. : "raw...
    Christophe L.
    Christophe L.

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