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Nous rencontrons actuellement des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Nos équipes sont dédiées à 100% pour la résolution de ce problème afin de déployer un correctif le plus rapidement possible.

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Question en attente de réponse

Protexiom tahoma fonction smart quand l,alarme est active

Bonjour,

Je recherche une solution pour activé des fonctions smart sous tahoma en fonction du statut de mon alarme protexiom.
Le mode de l’alarme n’est pas disponible en tant que capteur sous les fonctions smart.
J.ai étudié la solution avec une télécommande sérénity tahoma mais elle n.est pas optimale car l.alarme protexiom ne peut pas être mise en mode partielle ou désactivé dans un scénario. Tahoma.
Il est impossible de programmer une simulation de présence ou de activer la montée descente de volets selon les conditions de températures et luminosité extérieur quand l’alarme est activée.
Avez vous uune autre solution ?
Sinon un yellow pourrait il me confirmer si un développement des fonctions smart est à l’etude Pour ce point ?

Merci

Stephane I.
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    Réponses

    Bonjour

    L'état de l' alarme Protexiom n'est pas lié à un capteur dans Tahoma. Cette option très demandée n'est pas disponible aujourd'hui et je doute qu'elle le soit un jour ….

    Stephane I.
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    Bonjour

    Merci pierre,

    Je me doutais de la réponse mais l’espoir fait vivre.
    Un yellow peut répondre sur la prise en compte de ce type de demande de développer et une éventuelle date de misiez a à disposition d’une MAJ?

    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Stéphane,

    Déclencher une fonction SMART en fonction de l'état d'un équipement est une remontée qui a déjà été portée au service marketing développement, je rajoute la votre. Toutefois, aujourd'hui, cette fonctionnalité n'est pas prévue dans la "road map" de développement du TaHoma.

    Bonne journée,

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