Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jerome

Membre depuis le 07/08/2018

  • 1 question posée
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  • Caméra déjà installée

    Après plusieurs tentatives d'installation (le QR Code n'est pas reconnu par la caméra), ma caméra n'apparaît pas dans la liste de mes équipements et un message d'erreur...
    jerome
    jerome

    jerome

    Niveau
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    points
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    points
    Equipe
    Bonjour Jerome, Pouvez-vous me communiquer l'adresse MAC de la caméra que vous tentez d'installer ? Bonne journée,
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