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Caméra déjà installée
Après plusieurs tentatives d'installation (le QR Code n'est pas reconnu par la caméra), ma caméra n'apparaît pas dans la liste de mes équipements et un message d'erreur apparaît lorsque je tente de la réinstaller : "Cette caméra a déjà été installée. Pur des raisons de sécurité, vous devez la supprimer de l'installation précédente..."
- jerome
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Bonjour Jerome,
Pouvez-vous me communiquer l'adresse MAC de la caméra que vous tentez d'installer ?
Bonne journée,
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camera indoor déjà installée sur un autre compte ?
Bonjour, même, problème caméra déjà installée sur un autre compte. Code appareil: 0076B1042EE8 BDAH Merci d’avance pour votre aide.- Sébastien S.
Sébastien S.
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Camera somfy one déjà installée sur un autre compte
Bonjour, Je viens d'acheter à un particulier une caméra somfy one qu'il n'utilisait pas. Lorsque j'essaie de l'installer chez moi cela ne fonctionne pas. En passant par un...- sébastien F.
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Caméra extérieure est deja installée sur un autre site, comment faire ?
Bonjour, Nous avons acheté une caméra outdoor sur leboncoin, lorsque nous essayons de l'installer mais cela indique : " Cette caméra est déjà installée sur un autre site"...- Manon L.
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installation somyfy one plus?
Bonjour, je n'arrive pas a installer mes cameras " deja installé sur un autre site" voici l'adresse mac pour que vous puissiez faire votre manip camera 1 :B0F1EC0D1E7A...- David C.
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Camera deja installé que faire ?
Bonjour, Mon père a acheté une maison équipée d'une caméra extérieure somfy que je ne parviens pas a lui installer. Elle semble encore connectée au compte des anciens...- Pierre
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