Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je suppose qu'ils sont branchés à coté du fil vert? En regardant le bout des fils, ils semblent juste "enfichés". Votre question porte sur l'emplacement ou la manière de les...
J'ai installé ma serrure connectée sur un smartphone et tout fonctionne parfaitement, le wifi et le bluetooth.
J'ai ensuite utilisé un apple 5s (IOs 11.4.1, mis mon compte et...
Merci beaucoup, c'était la solution, tout est rentré dans l'ordre.
Mais je ne vois pas pourquoi l'Iphone refuse les caractères spéciaux pour les mots de passe.
J'ai installé ma serrure connectée sur un smartphone et tout fonctionne parfaitement, le wifi et le bluetooth.
J'ai ensuite utilisé un apple 5s (IOs 11.4.1, mis mon compte et...
J'ai installé ma serrure connectée sur un smartphone et tout fonctionne parfaitement, le wifi et le bluetooth.
J'ai ensuite utilisé un apple 5s (IOs 11.4.1, mis mon compte et...
Xavi, j'ai bien essayé, plusieurs fois, de supprimer somfy keys de l'Iphone, puis réinstaller, mais rien n'y fait, j'ai toujours le message "erreur de communication.
Entre...
J'ai installé ma serrure connectée sur un smartphone et tout fonctionne parfaitement, le wifi et le bluetooth.
J'ai ensuite utilisé un apple 5s (IOs 11.4.1, mis mon compte et...