Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mickael

Membre depuis le 11/09/2018

  • 2 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Remplacement Pignon SLG7

    Bonjour, Suite à un choc sur le portail, le pignon plastique blanc de moteur Somfy SLG7 est HS. Il manque des dents sur la moitié de la couronne. Est-il possible de...
    Mickael
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    Bonjour, Merci pour votre aide... je patiente donc Bonne journée
  • Remplacement Pignon SLG7

    Bonjour, Suite à un choc sur le portail, le pignon plastique blanc de moteur Somfy SLG7 est HS. Il manque des dents sur la moitié de la couronne. Est-il possible de...
    Mickael
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    Bonjour merci pour votre retour. J'ai déjà essayé de le contacter par mail...mais je n'ai pas eu de retour de sa part. Je me suis dit qu'il fallait peut être passer par le...
  • Ou acheter une couronne pour un moteur slg7 ?

    Bonjour je me présente je m appel Sébastien j ai installé un portail coulissant il y a deux ans et depuis peu il présentait des difficultés à s ouvrir j ai démonté le moteur et...
    Sébastien T.
    Sébastien T.

    Sébastien T.

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    Bonjour, j'ai le même soucis de couronne endommagé suite à choc. Avez vous pu la réparer sans passer par le remplacement complet du moteur? Merci
  • Choix moteur portail coulisant

    Bonjour, Je souhaite motoriser mon portail coulissant. portail de 4.50m en fer d'environ 300kg J'ai remarqué les différentes motorisations disponibles : GO SLG7 / Freevia...
    Mickael
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    Chez BD par chez moi. Le GO est donc un Freevia?
  • Choix moteur portail coulisant

    Bonjour, Je souhaite motoriser mon portail coulissant. portail de 4.50m en fer d'environ 300kg J'ai remarqué les différentes motorisations disponibles : GO SLG7 / Freevia...
    Mickael
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    Le GO SLG7 semble être un Freevia avec une autre appellation commerciale? Par contre hormis les différents sur la longueur et le poids du portail je ne trouve pas d'autres...
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