Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

yoann G.

Membre depuis le 12/09/2018

  • 11 questions posées
  • 33 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème clé Zwave ?

    Bonjour, Ma clé Zwave ne fonctionne plus de manière aléatoire. Je m'explique, j'ai une pompe de bouclage d'eau chaude sanitaire de branché dessus et, de manière totalement...
    yoann G.
    yoann G.

    yoann G.

    Niveau
    1
    385 / 750
    points
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Laurent, J'ai lancer un re-synchronisation de votre boitier Tahoma. pouvez vous m'indiquer si votre Tahoma et a proximiter de votre Box ADSL ou de matériel electrique...
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