Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

fabrice B.

Membre depuis le 15/09/2018

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • compatibilité platine somfy?

    ma platine de commande Somfy ref 5053639 est grillée,mon fournisseur de pieces detachées m'affirme que la reference Somfy RTS platen ref 1810315 est compatible pour un...
    fabrice B.
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    bonjour M,mes explications semblent un peu confuses et je m'en excuses mais je dispose de trois moteurs courts démontés et pas un seul ne portent la même identité alors qu'ils...
  • ilmo 50wt bruyant en butée?

    bonjour,arrivé en butée mon volet s'arrete mais le moteur reste sous tension,est ce normal car si j'appuie sur arret le bruit caracteristique du moteur alimenté s'arrete,je...
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    merci de votre collaboration je me mets en quete de la platine electronique adéquate et reviens vers vous pour retour d'experience
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