Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Une alarme Protexiom 600 qui fonctionne plutôt très bien depuis plusieurs années, mais depuis plusieurs jours, je vois apparaître des "Saisie de code" en continu dans...
Bonjour Armelle
Dans un premier temps, arrêtez l'autoprotection en appuyant sur "OFF" de la télécommande jusqu'à extinction du voyant (environ 7 ou 8 secondes).
Ouvrez le...