Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Antoine H.

Membre depuis le 17/09/2018

  • 1 question posée
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  • Plus de SMS somfy protect

    Bonjour, Depuis quelques mois je ne reçois plus aucun sms de mon alarme somfy protect. Du coup forcément je ne dépasse même pas les 5 sms par mois, pourriez vous m'aider svp ?
    Antoine H.
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    Ah d'accord merci. Je ne devrais plus avoir autant de fausses alertes. Mes portes sont mieux fixées qu'avant. J'utilise cette alarme pour mon exploitation agricole, les...
  • Plus de SMS somfy protect

    Bonjour, Depuis quelques mois je ne reçois plus aucun sms de mon alarme somfy protect. Du coup forcément je ne dépasse même pas les 5 sms par mois, pourriez vous m'aider svp ?
    Antoine H.
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    Bonjour Thomas, Le numéro de série est le suivant: BU011100B03F Oui la sirène retentit plus de 20 secondes, j'ai même eu quelques déclenchements intempestifs, donc la...
  • Plus de SMS somfy protect

    Bonjour, Depuis quelques mois je ne reçois plus aucun sms de mon alarme somfy protect. Du coup forcément je ne dépasse même pas les 5 sms par mois, pourriez vous m'aider svp ?
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    Bonsoir Guillaume, Oui j'en recevais au début, mais du jour au lendemain plus rien. J'ai attendu un temps avant d'écrire en pensant que c'était un problème de MAJ de l'appli...
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