Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis confronté au double problème a) exécutions de scenarios "ghost" qui semblent provenir de la précédente application Tahoma Classic b) impossibilité de faire...
Bonjour, Puis-je utiliser mon badge de serrure connectée+passerelle pour couper/mettre en route mon alarme ? autrement dit , lorsque je rentre chez moi dois-je badger (ou...
Bonjour François,
Il n'est pas possible de jouer un scénario en fonction de l'état de la serrure connectée, il ne sera donc pas possible d'activer ou désactiver le système...