Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Badge serrure connectée et Alarme

Bonjour, Puis-je utiliser mon badge de serrure connectée+passerelle pour couper/mettre en route mon alarme ? autrement dit , lorsque je rentre chez moi dois-je badger (ou smartphone) la serrure ET désactiver mon alarme Tahoma ou le fait d'ouvrir la serrure désactivera l'alarme automatiquement. ? Merci pour votre réponse - Bonne journée

Francois H.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour François,

    Il n'est pas possible de jouer un scénario en fonction de l'état de la serrure connectée, il ne sera donc pas possible d'activer ou désactiver le système d'alarme lors de l'utilisation de la serrure.

    Bonne journée,

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