Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
depuis ce matin le led vert est allumé sur mon TaHoma et je n'ai plus accès à l'appli sur mon iphone. Selon le code couleur cela veut dire que le TaHoma est "en mode...
Bonjour, j'ai bien vu le mode opératoire pour le remplacement des piles sur les éléments de l'alarme PROTEXIAL IO. Le problème c'est que mon installation n'est pas équipée d'une...
Après des travaux, je dois remettre en place le capteur extérieur de mon alarme. Ne pouvant le remettre au même endroit, à quel hauteur doit-il être positionné et peut-il être...
Bonjour
vous trouverez ici la notice du capteur extérieur
https://service.somfy.com/downloads/fr/dm-ext-emno00193-04-hr4.pdf
A positionner a environ 1m du sol et en évitant...