Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marjorie L.

Membre depuis le 12/10/2018

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • adresse email erronée ?

    J'ai activée ma connexoon avec mon adresse email erronée, j'ai mis .fr au lieu de .com , voici le code PIN de l'appareil : 0807 4322 4391 , plus moyen de l'initialiser avec ma...
    Marjorie L.
    Marjorie L.

    Marjorie L.

    Niveau
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Marjorie, Nous avons désactivé la préactivation de votre box, vous pouvez l'activer à nouveau avec la bonne adresse mail. Bonne journée,
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