Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, suite à échange avec le SAV le 01/10/18 pour un dysfonctionnement boitier de portail (prise en charge 053190784), j'ai envoyé la pièce incriminée en Colissimo...
Bonjour, suite à échange avec le SAV le 01/10/18 pour un dysfonctionnement boitier de portail (prise en charge 053190784), j'ai envoyé la pièce incriminée en Colissimo...
Bonjour, suite à échange avec le SAV le 01/10/18 pour un dysfonctionnement boitier de portail (prise en charge 053190784), j'ai envoyé la pièce incriminée en Colissimo...
Bonjour, suite à échange avec le SAV le 01/10/18 pour un dysfonctionnement boitier de portail (prise en charge 053190784), j'ai envoyé la pièce incriminée en Colissimo...
Bonjour, non le boitier a été envoyé à Somfy pour expertise conformément à leurs instructions, avec l'étiquette du colissimo indiquant l'adresse collée sur le cols.