Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je m'aperçois que les PAC Hitachi Air/Eau ont disparu des compatibilités avec Tahoma et ne peux plus piloter ma PAC avec ma box.
Qu'en est-il exactement ? J'ai choisi...
Pardon pour l’erreur. Une mise à jour de l’app a été faite il y a 2 jours mais rien a changer. J’attends avec impatience la suivante.
Merci pour votre aide
Bonjour,
Je m'aperçois que les PAC Hitachi Air/Eau ont disparu des compatibilités avec Tahoma et ne peux plus piloter ma PAC avec ma box.
Qu'en est-il exactement ? J'ai choisi...
Bonjour, merci de ce retour rapide. Je ne comprends pas car dans le fil de cette discussion un Yellow dit bien que c’est un bug de Somfy. L’application sur Android fonctionne...
Bonjour,
Je m'aperçois que les PAC Hitachi Air/Eau ont disparu des compatibilités avec Tahoma et ne peux plus piloter ma PAC avec ma box.
Qu'en est-il exactement ? J'ai choisi...
Bonjour,
je viens aujourd’hui de mettre la nouvelle mise à jour TaHoma. Sur iOS (TaHoma by Somfy) je n’ai toujours pas accès à ma pompe à chaleur Hitachi. Avec Android tout...
Bonjour,
J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...
Bonjour, je n’ai toujours pas accès sur ma PAC HITACHI à ma zone1 et à l’ECS sur mon iPhone. Et pourtant tout fonctionne sur une tablette android.
Est il possible de régler le...
Bonjour,
J'ai la Box Tahoma V2 et j'ai souhaité migrer vers l'application Tahoma by somfy.
Malheureusement certains accessoires de chauffage SOMFY ont disparus et impossible...
Bonjour,
Depuis que je me sert de TAHOMA BY SOMFY, il n'y a plus de possibilité de programmer la PAC HITACHI. C'est du ON OFF.
En effet avec TAHOMA CLASSIC il y avait...
Bonjour,
Merci de ce retour bien utile.
J'aurais du chercher avant de faire cette modification sur mon réseau.
C'est très dommage de faire cette évolution et de ne pas avoir...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour 18/02/22
,j'ai les 3/4 de mes "Smart" qui ne fonctionnent plus.
D ailleurs ils n apparaissent plus dans "tableau de bord_ programme...
Bonjour, pardon du retard de réponse mais oui hier soir j’ai fait une réinitialisation comme noté sur le lien de Grégory et tout refonctionne.
Merci
Bonne journée
Alex
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour 18/02/22
,j'ai les 3/4 de mes "Smart" qui ne fonctionnent plus.
D ailleurs ils n apparaissent plus dans "tableau de bord_ programme...
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 31/03/2022, j'ai bien accès à la tahoma en revanche plus rien ne fonctionne.
C'est à dire que je peux régler par exemple l'intensité de la...
Depuis la mise à jour Tahoma du 16/10/18, je peux toujours contrôler ma pompe à chaleur TaHoma mais je n’ai plus l’es retour d’information comme la température de la pièce et la...
Aujourd’hui sur l’Apple store une mise à jour TaHoma est à faire. Elle me permet maintenant de revoir les températures de ma PAC. Ce que je ne pouvais plus avoir depuis la mise...
Depuis la mise à jour Tahoma du 16/10/18, je peux toujours contrôler ma pompe à chaleur TaHoma mais je n’ai plus l’es retour d’information comme la température de la pièce et la...