Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jerome V.

Membre depuis le 19/10/2018

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
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  • probleme pile intellitag

    Bonjour, depuis quelque temps là pile d.un de mes intellitag se vide très rapidement. J’ai déplacé, recalibré, réinstallé mais rien n’y fait. Si quelqu’un a une solution je suis...
    jerome V.
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    Bonjour, Si la pile se vide, ce n'est pas en déplaçant le détecteur que ca résoudra le pb. Quand vous changez la pile, la mesurez-vous pour être certain qu'elle est bien à...
  • activation box somfy

    bonjour lors de l'activation de la box achete d'occasion un message apparait code pin est correct mais tahoma ne peut etre active depuis ce site. Y' a t'il une manipulation ou...
    jerome V.
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    Merci thomas pour votre réponse. En effet elle est bien grillée.
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