jean-paul B.
Membre depuis le 19/10/2018
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Ma caméra ne filme pas ?
Bonjour, Depuis quleques temps, ma caméra Indoor ne filme plus. Elle reste figée sur une photo. Clle ci a toujours fonctionnée mais pluis maintenant. Lors de l'ouverture du...C'est une caméra indolore installée par un installateur de ma protection en 2019. -
Changement piles intelliTAG
Bonjour, Apres plusieurs années d'utilisation de mon 'alarme HOME alarme, mon système demande le changement des piles de tous mes IntelliTAGs. Je suis la procédure de...Bonjour, Suite à un problème de pile, mon intellitag a arreté de fonctionner au bout de 2 ans et 1 mois ! J'ai essayé différentes piles, NAda ! Garanti hs aussi... -
Perte de capot badge Somfy Protect / déclenchement intempestif Intellitag
Bonjour, le capot du badge pour désactiver/activer mon alarme Somfy Protect s'est ouvert inopportunément et je l'ai perdu. Est-il possible de s'en faire envoyer un nouveau...Bonjour, Moi aussi, j'ai le même problème avec le capot de mes trois badges qui se défont sans arrêt avec la perte de la pile ! Est-il prévu une modification de ce capot pour... -
Perte de capot badge Somfy Protect / déclenchement intempestif Intellitag
Bonjour, le capot du badge pour désactiver/activer mon alarme Somfy Protect s'est ouvert inopportunément et je l'ai perdu. Est-il possible de s'en faire envoyer un nouveau...Bonjour, J'ai l'intellitag de la porte d'entrée qui se déclenche de manière intempestive . En effet, il me signale une intrusion alors qu'il n'y a personne. Ce n'est pas tout... -
Caméra intérieure
Bonjour, Ma caméra intérieure se déconnectait sans arrêt du wifi. Je l'ai rapporté où je l'avais acheté. Au bout de 20 jours environ, le sav Leroy Merlin me donne une nouvelle...Bonjour, Avec un peu de retard, ma caméra fonctionne pour l'instant, normalement. J'ai fais appel à la garantie de LM, et le technicien est revenu chez moi. Il a mis près de... -
Caméra intérieure
Bonjour, Ma caméra intérieure se déconnectait sans arrêt du wifi. Je l'ai rapporté où je l'avais acheté. Au bout de 20 jours environ, le sav Leroy Merlin me donne une nouvelle...A 17h41, ça ne fonctionne toujours pas ! Je suis resté au téléphone avec un technicien de Somfy et fait la procédure avec lui. Nada ! La bougresse ! Je jette l'éponge et je... -
Caméra intérieure
Bonjour, Ma caméra intérieure se déconnectait sans arrêt du wifi. Je l'ai rapporté où je l'avais acheté. Au bout de 20 jours environ, le sav Leroy Merlin me donne une nouvelle...Au bout de vingt minutes, j'ai arrêté Somfy protect de mon téléphone, voyant jaune ou vert (je suis daltonien !). Essai activation alarme. Ça fonctionne ! C'est quand même... -
Caméra intérieure
Bonjour, Ma caméra intérieure se déconnectait sans arrêt du wifi. Je l'ai rapporté où je l'avais acheté. Au bout de 20 jours environ, le sav Leroy Merlin me donne une nouvelle...Eh Bien, bonne nouvelle le facteur vient de passer pour m'apporter un colis du SAV Somfy ! Je recommence la procédure pour l'installation de la caméra. J’efface, par précaution... -
Caméra intérieure
Bonjour, Ma caméra intérieure se déconnectait sans arrêt du wifi. Je l'ai rapporté où je l'avais acheté. Au bout de 20 jours environ, le sav Leroy Merlin me donne une nouvelle...Bonjour, Bien reçu pour l'envoi de la caméra le 23 mars. Par contre, pas de nouvelle depuis du SAV pour les suites à donner. Merci pour votre réponse. Cordialement. -
Caméra intérieure
Bonjour, Ma caméra intérieure se déconnectait sans arrêt du wifi. Je l'ai rapporté où je l'avais acheté. Au bout de 20 jours environ, le sav Leroy Merlin me donne une nouvelle...Bonjour, Je viens de vous envoyer par messagerie, mes coordonnées ainsi que la date d'achat et le magasin. Cordialement
