Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

thomas L.

Membre depuis le 25/10/2018

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • désactiver un élément à distance

    Bonjour, j'ai une alarme Protexiom GSM et j'ai ajouté un détecteur de présence d'eau. Ce dernier s'est déclenché par erreur un jour au j'étais présent et a fait sonner mon...
    thomas L.
    thomas L.

    thomas L.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Consultations
    consultée 147 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    thomas L.
    Date
    17 octobre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Si votre accès à distance fonctionne, vous pourrez désactiver l'élément en vous connectant par internet à la console web du transmetteur, pas par l'application mobile...
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
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