Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Après de multiple tentatives pour remplacer mon link, j'ai enfin réussi à le configurer (en modifiant nom, mot de passe de mon wifi).
Maintenant je veux réinstaller...
Bonjour
Sans réponse j'ai essayé à partir d'un iPhone plus récent et la j'ai pu ré-installer mon premier Tag.
Mais ô Miracle en retournant visualiser l'installation sur mon...
Bonjour
Après de multiple tentatives pour remplacer mon link, j'ai enfin réussi à le configurer (en modifiant nom, mot de passe de mon wifi).
Maintenant je veux réinstaller...
Bonjour
Version application Somfy : 3.15.3 (build 3311)
sur iphone ios 10.3.3 (je suis à la version maximum que supporte mon iphone modèle ME500F/A )
Merci pour votre retour
Bonjour
Après 2 ans de bon fonctionnement ma camera indoor s'est éteinte. J'essaie de la reconnecter ... tout se passe bien elle bip au QR code, mais ensuite mon iphone reste...
Bonjour
Après 2 ans de bon fonctionnement ma camera indoor s'est éteinte. J'essaie de la reconnecter ... tout se passe bien elle bip au QR code, mais ensuite mon iphone reste...
Bonjour
Après 2 ans de bon fonctionnement ma camera indoor s'est éteinte. J'essaie de la reconnecter ... tout se passe bien elle bip au QR code, mais ensuite mon iphone reste...
Bonjour
Après 2 ans de bon fonctionnement ma camera indoor s'est éteinte. J'essaie de la reconnecter ... tout se passe bien elle bip au QR code, mais ensuite mon iphone reste...
Bonjour
Après 2 ans de bon fonctionnement ma camera indoor s'est éteinte. J'essaie de la reconnecter ... tout se passe bien elle bip au QR code, mais ensuite mon iphone reste...
Bonjour Jorge
J'ai essayé avec plusieurs réseau 4G et 5G de la box, en partage sur mon iphone ... toujours le même résultat ... la caméra bip sur le QR code et puis la...