Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai depuis 3 ans ce capteur avec une box somfy et tout fonctionnait jusqu'à ce qu'ENEDIS vienne installer le compteur linky.
Ma question est la suivant :
quelqu'un...
Bonjour à tous je reviens vers vous pour vous dire que cela fonctionne à nouveau! Le souci etait que mon compteur linky etait en mode "standard" et non "historique"!
Donc...
Bonjour,
j'ai depuis 3 ans ce capteur avec une box somfy et tout fonctionnait jusqu'à ce qu'ENEDIS vienne installer le compteur linky.
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quelqu'un...
Enedis est passé encore ce matin, changement du compteur linky à nouveau et encore ce souci du voyant clignotant...
J en peux plus quoi faire??
( on a meme testé un aute...
Bonjour,
j'ai depuis 3 ans ce capteur avec une box somfy et tout fonctionnait jusqu'à ce qu'ENEDIS vienne installer le compteur linky.
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Bonjour, on m'a changé le boitier linky et toujours le meme souci du voyant clignotant ..
Pour info je ne suis pas en tarif jour nuit cela y fait?
Et on a meme testé un autre...
Bonjour,
j'ai depuis 3 ans ce capteur avec une box somfy et tout fonctionnait jusqu'à ce qu'ENEDIS vienne installer le compteur linky.
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Oui le reset a déjà été fait à plusieurs reprises, mais rien n'y fait je regarderai demain voir si ils sont bien enclenchés et le fusible si il y en a un.
Je vous tiens au courant
Bonjour,
j'ai depuis 3 ans ce capteur avec une box somfy et tout fonctionnait jusqu'à ce qu'ENEDIS vienne installer le compteur linky.
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Sébastien A.
Merci pour ton retour.
Du coup tu a bien le i1 et i2 branché comme moi?
Je vais voir si un fusible a pas lâché demain..
Sinon je vois pas trop...
Bonjour,
j'ai depuis 3 ans ce capteur avec une box somfy et tout fonctionnait jusqu'à ce qu'ENEDIS vienne installer le compteur linky.
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Bonjour,
j'ai depuis 3 ans ce capteur avec une box somfy et tout fonctionnait jusqu'à ce qu'ENEDIS vienne installer le compteur linky.
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Bonjour Sébastien A.
J'ai branché sur le téléreport linky à la première et deuxième entrée et cela fonctionnait bien jusqu'à présent et du jour au landemain plus rien.. et mon...
Bonjour,
j'ai depuis 3 ans ce capteur avec une box somfy et tout fonctionnait jusqu'à ce qu'ENEDIS vienne installer le compteur linky.
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J'ai également le souci du voyant vert qui ne communique plus avec mon compteur linky du jour au landemain alors que celui-ci fonctionnait très bien.. que se passe t'...