Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Nos équipes sont dédiées à 100% pour la résolution de ce problème afin de déployer un correctif le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

effacement capteur impossible

je n'arrive pas a supprimer ces deux capteurs avec le point d'exclamation meme en mode configuration.
comment faire ?
merci

Bastien M.
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    Réponses

    Bonjour

    laissez ici le pin du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow !

    Bastien M.
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    Mon pin: 1208-1921-1094
    Merci

    Thomas M.
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    Bonjour Bastien,

    C'est fait, nous avons supprimés les capteurs.

    Bonne journée,

    Bastien M.
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    Merci beaucoup au top ! ;)

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