Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Camille D.

Membre depuis le 11/11/2018

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Connexion Camera impossible ?

    Bonjour, J’ai une caméra interieure Myfox sécurité. A la suite d’une panne de l’alarme (HS) et de la Box SFR qui a été changée, je n’arrive plus à reconnecter la caméra...
    Camille D.
    Camille D.

    Camille D.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Consultations
    consultée 111 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Camille D.
    Date
    11 novembre 2018
    il y a environ 7 ans
    question
    q
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Camille, Vous devez impérativement désactiver le WPS, cela empêche l'installation. Pour information, voici les informations à vérifier : – Type de réseau WiFi 2...
    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
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