Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dominik M.

Membre depuis le 13/11/2018

  • 1 question posée
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    3,9 ko
    13 novembre 2018
    Traité

    Somfy One+ system bloquée

    J'ai, le même problème: Suite à une déconnexion, mon somfy one+ ne se reconnectant pas, j'ai décidé de le réinitialiser. Depuis impossible de faire quoi que ce soit !!! Je...
    Dominik M.
    Dominik M.

    Dominik M.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Consultations
    consultée 177 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Dominik M.
    Date
    13 novembre 2018
    il y a presque 8 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Dominik, Nous avons resynchronisé l'état de votre Somfy One + avec nos serveurs, pourriez-vous faire la procédure de changement de réseau WiFi ? Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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