Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon alarme Somfy Alarm fonctionne correctement depuis plus de 6 mois mais la camera est trop sensible, même réglée sur sensibilité minimale. Mon alarme s'est...
Merci à Magaly pour sa réponse "très intéressante"!! Mais je souhaite une réponse de Somfy car j'ai lu sur le forum qu'ils peuvent intervenir à distance depuis leur plateforme...