Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Kevin W.

A propos

J'ai acheté ce moteur le 30/07/2018 du électro dometique ' donc Moteur de remplacement + capot Freevia 280-300-600, LS 420 - Somfy - 9014886 toujours sous garantie ) un remplacement direct pour un moteur qui était en service depuis environ 10 ans.
Il a marche très bien jusqu'a la semaine dernière; le moteur est tombé en panne - Il ouvre ou ferme partiellement le portail ;mais le pignon s'arrête de tourner.
Que dois je faire pour bénéficier de la garantie?
Électro dometique m'a dit de contact Somfy.

Membre depuis le 15/11/2018

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