Kevin W.
A propos
J'ai acheté ce moteur le 30/07/2018 du électro dometique ' donc Moteur de remplacement + capot Freevia 280-300-600, LS 420 - Somfy - 9014886 toujours sous garantie ) un remplacement direct pour un moteur qui était en service depuis environ 10 ans.
Il a marche très bien jusqu'a la semaine dernière; le moteur est tombé en panne - Il ouvre ou ferme partiellement le portail ;mais le pignon s'arrête de tourner.
Que dois je faire pour bénéficier de la garantie?
Électro dometique m'a dit de contact Somfy.
Membre depuis le 15/11/2018
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LS420 en panne
J'ai acheté ce moteur de Electro Domotique le 30/07/2018 ( donc toujours sous garantie ) un remplacement direct pour un moteur qui était en service depuis environ 10 ans. Il a...Ticket de moteur, photo joint - Je n'ai pas remplacer le boitier électronique que marche bien. Merci KW -
LS420 en panne
J'ai acheté ce moteur de Electro Domotique le 30/07/2018 ( donc toujours sous garantie ) un remplacement direct pour un moteur qui était en service depuis environ 10 ans. Il a...Merci Thomas, Bonne journée. -
LS420 en panne
J'ai acheté ce moteur de Electro Domotique le 30/07/2018 ( donc toujours sous garantie ) un remplacement direct pour un moteur qui était en service depuis environ 10 ans. Il a...Malheureusement l'ancien moteur était jeter. j'ai déjà penser de faire ça. Pardon mon erreur, c’était un remplacement pour freevia et LS420 Référence 9014886, toujours en... -
LS420 en panne
J'ai acheté ce moteur de Electro Domotique le 30/07/2018 ( donc toujours sous garantie ) un remplacement direct pour un moteur qui était en service depuis environ 10 ans. Il a...Mais le moteur était en service moins de trois mois. Le moteur avant était en place pour plus que dix ans sans problème!! On ne peut pas remplace la roue en plastic? KW -
LS420 en panne
J'ai acheté ce moteur de Electro Domotique le 30/07/2018 ( donc toujours sous garantie ) un remplacement direct pour un moteur qui était en service depuis environ 10 ans. Il a...Pardon pour le delai mais l'instalation est a 40 Km de moi. J'ai trouve le problème. La roue en plastic dans le moteur est tres usée, voir les photos ci joint. Le pignon est... -
LS420 en panne
J'ai acheté ce moteur de Electro Domotique le 30/07/2018 ( donc toujours sous garantie ) un remplacement direct pour un moteur qui était en service depuis environ 10 ans. Il a...J'ai verifie que il n' y a pas de probleme au niveau du protail il roule librement. Joint il y a un video. Je vois que le pignon bouge quand on change direction. KW -
LS420 en panne
J'ai acheté ce moteur de Electro Domotique le 30/07/2018 ( donc toujours sous garantie ) un remplacement direct pour un moteur qui était en service depuis environ 10 ans. Il a...J'ai un film, mais c'est trop grand. Quand je tap le télécommande le moteur démarre et le pignon tourne, après environ 80cm le pignon arrête de tourner et il y a un bruit que...
