Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

nicolas C.

Membre depuis le 23/11/2018

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    60 ko
    23 novembre 2018
    Traité

    application alarme avec protexial

    Bonjour, Je n'arrive pas à ma connecter à distance à l'alarme PROTEXIAL via l'application (tout est ok en wifi). Le message d'erreur me demande de vérifier les paramètre...
    nicolas C.
    nicolas C.

    nicolas C.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 130 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    nicolas C.
    Date
    23 novembre 2018
    il y a environ 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour pouvez-vous faire une copie d'écran en mode installateur à partir de la console web du "Réglage de l'interface" et du "Réglage réseau" ?
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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