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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Kiko K.

Membre depuis le 25/11/2018

  • 2 questions posées
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  • Récepteur lumière Somfy

    Bonjour, j'ai acheté un récepteur lumière Somfy que je n'arrive pas à installer. Quelqu'un pourrai t'il m'aider sur le forum ou par téléphone? Merci à tous pour votre aide
    Kiko K.
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    C'est con leur truc car dans les nouvelles habitations il y a que 2 sables qui sortent du mur Enfin en tous cas merci pour votre aide bonne soirée
  • Récepteur lumière Somfy

    Bonjour, j'ai acheté un récepteur lumière Somfy que je n'arrive pas à installer. Quelqu'un pourrai t'il m'aider sur le forum ou par téléphone? Merci à tous pour votre aide
    Kiko K.
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    Merci pour la notice mais je l'ai déjà récupéré. Le problème c'est qu'il faut raccorder le boitier au compteur électrique, à l'interrupteur et à l'ampoule. Mais tous les...
  • Récepteur lumière Somfy

    Bonjour, j'ai acheté un récepteur lumière Somfy que je n'arrive pas à installer. Quelqu'un pourrai t'il m'aider sur le forum ou par téléphone? Merci à tous pour votre aide
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    oui c'est bien ça sylvain
  • Récepteur lumière Somfy

    Bonjour, j'ai acheté un récepteur lumière Somfy que je n'arrive pas à installer. Quelqu'un pourrai t'il m'aider sur le forum ou par téléphone? Merci à tous pour votre aide
    Kiko K.
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    et voici la notice au cas où
  • Récepteur lumière Somfy

    Bonjour, j'ai acheté un récepteur lumière Somfy que je n'arrive pas à installer. Quelqu'un pourrai t'il m'aider sur le forum ou par téléphone? Merci à tous pour votre aide
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    Re les 2 photos que je vous ai mis en pj ne vous aide pas?
  • Récepteur lumière Somfy

    Bonjour, j'ai acheté un récepteur lumière Somfy que je n'arrive pas à installer. Quelqu'un pourrai t'il m'aider sur le forum ou par téléphone? Merci à tous pour votre aide
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    Bonjour sylvain tout d'abord merci pour votre réponse il s'agit du 214571 j'aimerai pouvoir le mettre derrière mon interrupteur et pouvoir commander mes lumières avec la box...
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