Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stephanie G.

Membre depuis le 25/11/2018

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • deplacer centrale de place sans déclencher alarme

    je souhaite changer de place la centrale accrocher au mur. Si je fais un appui long sur télécommande j ai deux minutes devant moi mais pas suffisant donc comment déconnecter la...
    Stephanie G.
    Stephanie G.

    Stephanie G.

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    Bonjour Stéphanie, Les 2mn c'est pour ouvrir le capot, ensuite vous avez toute l'année 2019 pour changer la centrale de place. Quant vous aurez refermé le capot, pensez bien à...
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