Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Eric R.

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Membre depuis le 26/11/2018

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • défaut piles centrale / coulure piles

    Bonjour, Suite à un défaut piles sur centrale, j'ai ouvert le capot de la centrale et j'ai découvert 2 plies qui avaient coulé (voir photo jointe). Mon alarme a tout juste 2...
    Eric R.
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    Bonjour, merci M le Coyote pour votre retour. Vous pensez donc que Somfy va me remplacer la centrale ? Pour le moment eu aucun retour du SAV... j'aimerais bien que ça aille...
  • Défaut pile détecteur ouverture moins de 2 ans..?

    Bonjour, après consultation du forum j'ai vu plusieurs sujets sur la durée de vie des piles, mais dans mon cas on est loin de la durée moyenne théorique. Le contacteur qui...
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    Bonjour et merci pour vos réponses. Cependant pour être précis ma question ne porte que sur les piles des détecteurs d'ouverture (CR2450). Pour ces piles je crois me rappeler...
  • Défaut pile détecteur ouverture moins de 2 ans..?

    Bonjour, après consultation du forum j'ai vu plusieurs sujets sur la durée de vie des piles, mais dans mon cas on est loin de la durée moyenne théorique. Le contacteur qui...
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    Bonjour, et merci pour vos réponses. J'ai bien compris que les piles d'origine avaient déjà "vécu" mais dans ce cas pourquoi ne pas mettre des piles neuves sous blister qui...
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