Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Depuis quelques temps je trouve la connexion au niveau du site somfy et tahomalink hyper lente ...
Le reste de ma connexion chez moi est rapide.
Pourriez-vous...
Bonjour Laurent,
Je vous remercie, pourriez-vous aussi m'indiquer une date et une heure exacte où vous avez rencontré ce problème de latence ?
Bonne journée,