Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Monsieur,
Je dispose d'une Alarme SOMFY PROTEXIOM 600 (grise) acheté en Avril 2015.
Du jour au lendemain, constat que plus de lien entre les télécommandes et la centrale...
Merci bcp, M le M, pour votre réponse,
Cela me rassure un peu si la garantie des éléments s'étant à 5 ans.
J'attends donc la réponse d'un Yellow's pour donner suite à mon...