Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas E.

Membre depuis le 09/12/2018

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Flash sirène extérieure

    Lorsque ma sirène extérieure s'active SOMFY HOME PROTECT, il y a bien le son, et la lumière fait seulement 2 éclats puis s’arrête. Est-ce normal ? Quelle est la fréquence...
    Thomas E.
    Thomas E.

    Thomas E.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Thomas, Non, la sirène flashe toutes les 10 secondes en cas d'alerte intrusion. Le seul test possible serait de laisser la sirène sonner pendant quelques dizaines de...
Haut de page